Искусство трудного разговора. Прикладная конфликтология. Генри Клауд, Джон Таунсенд купить в Христианский магазин КориснаКнига

Хорошо известно, что отношений без конфликтов не бывает. Более того, отсутствие конфликтов, например, в семье – это показатель ее неблагополучия. Все мы – разные. И сближение людей неизбежно связано с взаимными трениями и сражениями. Так что без конфликтов не проживешь. Другой вопрос – как их решать. Обычно люди конфликтуют нездоровыми, порой просто опасными для жизни способами. Книга «Искусство трудного разговора» научит вас конструктивному методу преодоления проблем – конфронтации. Конфронтация позволят не только разрешить конфликт, но и открывает перед его участниками широкие перспективы духовного роста и построения подлинно близких отношений – таких, какими и замыслил их Бог. Авторы подробно рассматривают самую эффективную форму здоровой конфронтации – серьезный разговор.

Ваша жизнь стала невыносимой из-за проблем партнера, и вы решились на противостояние. Книга Генри Клауда и Джона Таунсенда расскажет вам:

• почему никогда нельзя избегать трудных разговоров,
• как говорить, чтобы быть услышанным,
• как ободрить и поддержать собеседника,
• что делать, если собеседник не желает отступить от порочных схем поведения
• и о многом другом

Книга основана на Библии и научных исследованиях, подтверждающих библейское знание, а также содержит множество практических примеров. Прочитав ее, вы поймете, что такое здоровая конфронтация, и овладеете способами ее проведения. Эти способы сочетают в себе любовь и истину, заботу и честность.

Вы научитесь говорить с любовью, но твердо придерживаться сути разговора, проявлять сочувствие, но не отходить от истины. Это умение поможет вам исцелить отношения, даже если им причинен, казалось бы, непоправимый вред. Вы сумеете проводить разговоры, которых раньше очень боялись. Проблемы в разных областях жизни постепенно разрешаться. А затем изменения произойдут и на более глубоком уровне. Конфронтация сделается неотъемлемой и нормальной частью вашей жизни. Для вас станет естественным решать проблемы любых отношений – от светских и рабочих до семейных и дружеских – в любящей, милосердной, но вместе с тем прямой и честной манере. Конфликты будут протекать вроде бы даже незаметно, без душевного напряжения. И все сложности в личных и общественных отношениях вы станете преодолевать легче, быстрее и успешнее.

Оглавление:

Часть I. Почему нельзя прожить без трудных разговоров.

• Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь
• Глава 2. Как важно правильно построить разговор.

Часть II. Основы правильного разговора.

• Глава 3. Участие души.
• Глава 4. Граница между «я» и «ты».
• Глава 5. Определите суть проблемы.
• Глава 6. Равновесие между милосердием и истиной.
• Глава 7. Первым делом – главное.
• Глава 8. Формула успеха: «Ты делаешь А, я чувствую Б»
• Глава 9. Ободряйте и поддерживайте.
• Глава 10. Попросите прощения за свой вклад в проблему.
• Глава 11. Так говорить нельзя.
• Глава 12. Положите начало изменениям.
• Глава 13. Говорите конкретно.
• Глава 14. Прощение, примирение и доверие.

Часть III. Переходим к практике

• 
  Глава 15. «Просите, и дано будет вам…».
• Глава 16. Сообщите о проблеме.
• Глава 17. Как избавиться от нездорового поведения.
• Глава 18. Как справиться с чувством вины, отразить нападение и решить другие возникшие проблемы.

Часть IV. Как подготовиться к трудному разговору.

• 
  Глава 19. Зачем нужна подготовка?
• Глава 20. Подготовка к разговору.

Часть V. Возможные сценарии трудного разговора.

• Глава 21. Сценарий для сурпгов
• Глава 22. Сценарий для тех, кто ходит на свидания
• Глава 23. Воспитательные беседы
• Глава 24. Разговор с родителями
• Глава 25. Разговор со взрослым ребенком
• Глава 26. Конфронтация на работе
• Глава 27. Разговоры с вышестоящими лицами

Заключение. Говорите истину с любовью